Rücksendungen.

Die folgenden Informationen gelten für Mixx Regenschirme und Bezüge, die über den Onlineshop www.mixxumbrella.com gekauft wurden. Die Bedingungen können sich unterscheiden, wenn Mixx Produkte über einen anderen Onlineshop oder Einzelhändler erworben wurden. In diesem Falle ist der Verkäufer für die Abwicklung deines Anliegens verantwortlich. Sollte der Verkäufer nicht mehr erreichbar sein, kontaktiere uns bitte unter info(at)mixxumbrella.com.

Ich möchte meinen Mixx Regenschirm/Bezug zurückschicken. Was soll ich tun?

Bitte schicke den Regenschirm oder Bezug mit dem Originalbeleg innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Rückgabefrist von 14 Tagen an die folgende Adresse:

3MO Fulfillment GmbH
- Mixx Retoure -
Osttangente 195
21423 Winsen (Luhe)
Germany

Alle Produkte müssen im Originalzustand zurückgeschickt werden. Dein Rechnungsbetrag wird erstattet, sobald sie unser Lager erreicht haben. Um eine sichere Rücksendung zu gewährleisten, empfehlen wir alle Produkte in der Originalverpackung und als versichertes Paket mit Tracking-Nummer zurückzuschicken. Leider können wir die Lieferkosten für die Rücksendung nicht übernehmen. Weitere Informationen findest du in den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Ich möchte meinen Mixx Regenschirm/Bezug umtauschen. Was soll ich tun?

Um ein Produkt umzutauschen, schicke das Produkt wie unter »Ich möchte meinen Mixx Regenschirm/Bezug zurückschicken.« beschrieben, an uns zurück. Dein Rechnungsbetrag wird dir erstattet und dann kannst du einen neuen Einkauf starten. Leider können wir die Lieferkosten für die Rücksendung nicht übernehmen.

Ich lebe außerhalb der EU. Welche Gebühren muss ich bezahlen?

Wenn du außerhalb der EU lebst, wird auf der Rechnung keine 19% Mehrwertsteuer ausgewiesen. Bitte beachte, dass Importgebühren, Mehrwertsteuer oder weitere Gebühren von der lokalen Zollbehörde erhoben werden können. Die Zollabfertigung und Importbedingungen können sich je nach Empfängerland unterscheiden. Bitte erkundige dich bei Deiner Zollbehörde für weitere Informationen.